双向呼叫
双向呼叫，简称双呼，由CPaaS平台分别向主叫和被叫两个方向，先后分别发起呼叫，最终完成主被叫之间的通话。
应用场景
企业外呼
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通常用于销售联系客户，例如电话营销，客服回访等；
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点击呼叫能力嵌入企业CRM系统，可以提升拨打效率，记录销售联系客户的行为进行跟踪分析。
网页回呼
网页回呼又称网页回拨，一般场景为乙方主动发起的呼叫服务，让甲方在规定时间联系自己，乙方在平台留下联系方式后发起回呼请求，平台会先呼叫甲方，再呼叫乙方，双方接通后建立起正常通话，根据需求可实现多种方式的外显号码，乙方拨打电话免费。
应用场景
网页回拨
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通常用于网站预约电话回呼咨询；
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点击呼叫能力嵌入企业网站系统，满足企业通过网站主动获客的需求，提升
网络渠道客户转化率和沟通效率。
点击呼叫
点击呼叫（click-to-call），也称为点击拨号（click-to-dial），由CPaaS平台分配号码分别向主叫、被叫发起呼叫，双方接通后建立起正常通话，通话双方显示的号码均为平台号码。
应用场景
双方隐私保密
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通常用于二手交易场景，保护双方号码及隐私；
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互联网医疗，保护病人及医生隐私；
互联网法律咨询等三方通话场景。
产品优势
接入快
开发简单，技术门槛低，快速集成
并发高
大容量并发稳定呼叫，无感知动态扩缩容
资源稳
资源丰富、稳定、高效
成本低
申请即用，无额外成本